Outú? Ouvej!

Tak nám zase vypadlo připojení k netu, píši v hospodě. Zase jednou u nás byl technik (s vlastní firmou, ovšem bývalý zaměstnanec o-dvojky, tou ovšem propuštěn a nyní zdánlivě samostatný - tuším, že se tomu v Čechách říká švarc systém), uprostřed týdne, tedy ve středu. Vyměnil modem, pravil "raději vám v pátek pošlu kolegu, který tomu rozumí" a připojení do pátku vypadlo znova. Kolega, který tomu rozumí, změnil nastavení modemu a pravil, že "raději ještě po pár dnech zavolá, jestli to funguje". V pondělí volal, připojení fungovalo. Vypadlo až v úterý. Podle návodu telefonické podpory jsme změnili nastavení modemu a fungoval celé tři týdny!!!!! Dnes ovšem zase už ne. A člověk z technické podpory přístup k zákazníkovi ještě "vylepšil". Už žádná návštěva technika, pokud nechci riskovat, že příčinou výpadku je vadný modem - pak by mi totiž o-dvojka návštěvu dala zaplatit, neb byla "bezdůvodná". Modem je totiž náš. Jistě, byli jsme tou legrační firmou donuceni si jej koupit a na "výběr" jsme měli jen ten jeden, nicméně. Druhá nabídnutá možnost: "Odvezte modem do nejbližší (pro mne, vesničana, ostatně docela vzdálené) prodejny a reklamujte jej. Dostanete náhradní a pokud ani s ním připojení nepůjde, bude důvod k návštěvě technika a ani si ji nebudete muset platit." Jak velkorysé! Pravda, náhradní modem jen proti záloze ve výši 900,- Kč - přičemž dávám modem za modem, takže jaká záloha nač? Ale ta tučná blondýna v prodejně spustila takový proslov, že jsem svou otázku raději stáhl.  Škoda jen, že - když už tedy musela povolit svému verbálnímu průjmu - mne neinformovala, co vše musím ještě předložit a splnit, aby akce mohla zdárně proběhnout. A protože ani onen člověk na telefonu mi takové maličkosti neprozradil, jel jsem do oné nejbližší prodejny hned dvakrát. Přičemž bych tam, upřímně řečeno, nejezdil raději vůbec, daleko lepší by pro mne bylo, mít funkční připojení k netu, moci v klidu pracovat - ale v jednadvacátém století chtít takový luxus od firmy jménem O2, ne, to prostě nemohu vyžadovat. Nebo?
P.S: Jel jsem tuhle kolem "ou tú arény" v Praze. Tak mne napadlo, že by se mohla jmenovat spíše "kyslíkový stan". Ale to asi neprojde.
P.P.S. Zase jsem si alespoň mohl dát pivo - to doma nemám.